22 февраля 2023 года мы начали сотрудничество с магазином «Хлеб и Мясо» по услуге SEO продвижения. На момент начала работы ситуация у клиента была типичной для старта в поисковом маркетинге. Клиент приобрел шаблон сайта на платформе Битрикс, на который был внедрен товарный ассортимент, однако дальнейшие шаги по продвижению в Digital маркетинге отсутствовали.
Прогноз трафика
На этапе коммерческого предложения мы провели первичный сбор семантического ядра и подготовили прогноз трафика для магазина мяса на основании усредненных данных о позициях, показах и кликах в различных сегментах: для позиций в ТОП 1, ТОП 2-3, ТОП 4-10 и ТОП 11-50. Эти данные были основаны на нашем опыте работы с различными проектами в сфере продвижения интернет-магазинов. На момент старта работ по SEO продвижению трафик на сайте отсутствовал, поэтому исходной точкой мы выбрали показатель 448 визитов в месяц, так как прогнозирование с нуля в математической модели невозможно.
В рамках прогноза трафика мы выделили четыре варианта развития событий, которые зависят от следующих факторов:
- Своевременное выделение бюджета клиентом.
- Согласование работ по внедрению новых посадочных страниц на сайт.
- Внедрение технических доработок на сайт.
- Внедрение заданий по улучшению UX сайта для повышения его конверсии.
Приложение: Выдержка из коммерческого предложения по прогнозу трафика
Пояснение по таблице:
Перевыполнение прогноза трафика
В прогнозе были зафиксированы следующие срезы:
- На шестой месяц сотрудничества, в положительном и отличном варианте прогноза, мы ожидали показатели 1228 — 1446 визитов из поисковых систем.
- На двенадцатый месяц сотрудничества прогнозировалось 2689 — 2938 визитов.
За 15 календарных месяцев клиентом была произведена оплата за 7 месяцев работы SEO команды, что является достаточно распространенной практикой. Тем не менее, за последний месяц (13 мая — 12 июня 2024 года) на сайт пришло 1957 визитов, из которых 1786 уникальных посетителей.
Важно также учитывать аспекты аналитики сезонности запросов. Даже если в вашем бизнесе по продажам сезонность не выражена ярко, в поисковом спросе она присутствует. Например, на Новый год и в январе наибольший поисковый трафик пришелся на товар «Сушеная говядина». За декабрь 2023 и январь 2024 эта страница товара получила 1,207 уникальных посетителей из SEO. В последний месяц наиболее популярным товаром стало «Каре ягненка» из-за начала сезона гриля.
Поэтому в любой тематике важно применять методику скоринга по сезонности, особенно при продвижении мясных и фермерских продуктов. Это означает необходимость распределения усилий по оптимизации страниц за 3-6 месяцев до начала сезона, чтобы в пиковый период спроса получать максимум трафика на свой сайт. У нас разработана методология и практический урок по скорингу запросов из семантического ядра, подробнее об этой методологии вы можете узнать из нашего ролика. В пиковый период, который пришелся на январь 2024 года, сайт получил 4,031 визит среди 3,831 уникальных посетителей.
Возвратимся к оценке трафика. Сайт был проиндексирован поисковыми системами 15 мая 2023 года, после окончания трехмесячного периода внесения правок и улучшений. За первый месяц после индексации мы зафиксировали 149 посещений, а за последний месяц этот показатель вырос до 1 986, что означает увеличение трафика в 13,3 раза.
Теперь о результатах за семь календарных периодов. В случае, когда выделение бюджета затягивается, а согласования с клиентом занимают больше времени, а также правки внедряются медленно или частично, мы планировали достичь 1 308 визитов из поисковых систем за семь месяцев. На текущий момент мы наблюдаем 1 986 визитов. Даже в идеальном сценарии, когда все проходит гладко, мы ожидали 1 656 посещений. Таким образом, мы превысили наш прогноз на 51,83%.
Направление развития
Для достижения текущих показателей и превышения прогноза мы выбрали стратегию, основанную на анализе конкурентов и текущего состояния сайта. В рамках коммерческого предложения были предложены следующие этапы работ:
- Комплексный аудит сайта: Мы провели тщательный анализ сайта для выявления и устранения всех проблем перед началом работ по SEO. Этот аудит включал глубокий технический анализ, анализ данных панелей поисковых систем, SEO-аудит, анализ коммерческих факторов, оценку E-A-T, и аудит юзабилити с привлечением асессоров сервиса askusers.ru.
- Создание SEO структуры: Мы разработали наиболее полную SEO структуру для сайта, включая тегирование, создание страниц SEO-фильтра и перелинковку страниц.
- Стратегия в Google: Мы определили стратегию для Google, учитывая его особенности в контексте SEO. Учитывая больший потенциал трафика и меньшую конкуренцию на Google по сравнению с Яндексом, а также анонсированную остановку рекламы в марте 2022 года, мы сосредоточились на достижении отличных результатов через SEO.
- Выбор ключевых запросов: Мы выбрали низко и среднеконкурентные запросы из всей семантики, чтобы эффективно конкурировать с сайтами, опережающими нас по различным показателям. После достижения результатов по ним, мы пересмотрели запросы на предмет более сложных и конкурентных для дальнейшего продвижения.
- Формирование ТЗ для доработки страниц: Мы составили техническое задание для доработки ключевых типов страниц на основе аудита и опыта наших аналитиков, учитывая коммерческие факторы, E-E-A-T, YMYL факторы и юзабилити.
- Оптимизация текущих страниц: Мы оптимизировали и уникализировали существующие страницы путем оптимизации контента, добавления элементов и дооптимизации мета-тегов, чтобы избежать проблемы дублирования и алгоритмических санкций.
- Проработка сниппетов: Мы обратили внимание на создание правильных сниппетов, которые значительно влияют на кликабельность в поисковой выдаче, учитывая проблемы, выявленные в аудите.
- Увеличение внешней ссылочной массы и улучшение поведенческих факторов: Мы планировали работать над наращиванием внешних ссылок на сайт и улучшением поведенческих факторов для повышения его авторитета и релевантности.
Пройдемся по каждому из этих пунктов и рассмотрим достигнутые результаты.
Комплексный аудит и задание на доработку
В первый месяц работ мы провели оценку технического состояния сайта и составили документ с предложениями по улучшению. Основные проблемы, выявленные в проекте, включали:
- Отсутствие файла Robots.txt.
- Неопределенные канонические адреса.
- Некорректные инструкции к индексации в мета-теге Robots.
- Отсутствие файла Sitemap.xml.
- Проблемы с зеркалами сайта.
- Наличие дубликатов страниц, включая технические дубли и дубли по пагинации, не соответствующих оптимизации для поисковых систем.
При обходе страниц сайта поисковые системы расходуют ресурсы сканирования на URL с кодами ответа 4xx и 3xx, что ведет к непродуктивному использованию краулингового бюджета. Несмотря на текущий показатель индексации в Яндексе, оптимизация ошибок в краулинговом бюджете не проводилась. Google также сталкивается с проблемой, расходуя лимиты сканирования на несущественные URL и типы документов, которые не должны быть сканированы (не все файлы JS, CSS и JSON, используемые в CMS Битрикс, необходимы для корректной работы сайта в поиске). Многие из них можно и нужно исключить из сканирования и индексации, чтобы не расходовать лишние ресурсы поисковых систем.
Для решения этих проблем необходимо подключить Google Indexing API и использовать его для отправки сигналов о сканировании необходимых страниц, а также активно работать над устранением URL с кодами ответа 4xx и 3xx. О подключении этого инструмента у нас снят практический видеогайд. В общем, эффективнее перечислить конкретные аспекты, соответствующие требованиям технической оптимизации сайта, чем подробно описывать все проблемы.
После завершения аудита технической оптимизации мы перешли к анализу коммерческих факторов ранжирования, факторов E-E-A-T и YMYL, а также провели анализ конкурентов. Общее количество правок по удобству и пользовательскому опыту сайта составило 220 пунктов. После обсуждения с клиентом было принято решение начать глубокий редизайн проекта, параллельно исправляя техническую оптимизацию сайта.
Наш специалист по пользовательскому опыту (UX) приступил к работе по доработке дизайна сайта 10 марта 2023 года. В конце апреля того же года были завершены работы по дизайну, и был разработан полностью согласованный дизайн как для ПК, так и для мобильной версии сайта. Учитывая, что сайт был индексирован 15 мая 2023 года, это означает, что на все вопросы, связанные с доработкой дизайна и подготовкой технического задания для UX специалиста и программиста, нашим специалистам потребовалось около 2 месяцев.
Важно отметить, что клиент принял решение отказаться от услуг доработки сайта, предлагаемых нашим агентством, и вместо этого обратился к фрилансеру. В связи с этим, до завершения нашего сотрудничества мы постоянно передавали клиенту все правки по техническому состоянию и функционированию сайта. Также в 2023 году произошел взлом сайта, который стал ещё одним ярким событием в жизни проекта. Последний отчет о правках содержал 14 страниц. Классическими ответами программистов-фрилансеров на задачи по исправлению в файле были:
Поэтому, когда вы решаете сотрудничать с фрилансерами в целях экономии бюджета, стоит быть готовым к тому, что результаты в конверсии и SEO могут не соответствовать ожиданиям. Эффективное SEO требует синергии и системной работы между специалистами SEO, командой клиента и разработчиками. Экспертиза программиста и скорость реагирования на правки также являются ключевыми факторами успеха в достижении прогноза трафика, который мы оцениваем на старте сотрудничества в коммерческом предложении. Быстрая и качественная реализация технических правок и оптимизаций позволяет сайту быстрее достичь желаемых результатов в поисковой выдаче и привлечь больше целевого трафика.
Оптимизация сайта: создание наиболее полной SEO-структуры
В области SEO-оптимизации мы добились значительных успехов. В данной нише важно не только оптимизировать страницы с листингом товаров, но и сами товары. За время нашей работы проект продемонстрировал следующую динамику по страницам с видимостью в поисковых запросах:
За время нашей работы количество запросов в ТОП 10 составило 674 запроса, видимость в ТОП 50 достигла 2344, а количество страниц с видимостью составило 127.
Сайт демонстрирует положительную динамику роста запросов в ТОП 5 и ТОП 10:
Справедливости ради, необходимо отметить, что мы не завершили полное внедрение SEO-структуры и семантического ядра на сайт. На данный момент в индексе поисковой системы Яндекс находится 190 страниц, а в Google — 152 страницы. В начале апреля 2024 года наш SEO-специалист предложил к внедрению на сайт ещё 142 страницы, включая как категории, так и товарные позиции. Однако в начале 2024 года к проекту присоединился маркетолог, который стал ответственным за весь маркетинг компании. Нам не удалось договориться с ним о добавлении новых страниц на сайт, и мы продвинулись только в сборе семантического ядра, определив необходимые URL-адреса и подготовив мета-теги. Руководство проектом полностью передало управление данному специалисту, и проект был приостановлен.
Проработка SEO стратегии в Google
Проработка SEO-стратегии в Google является неотъемлемой частью успешного продвижения в поисковой выдаче. Необходимо развенчать мифы о том, что ссылочное продвижение неэффективно. Также важно опровергнуть представление о том, что сайт без истории поискового трафика и накопленных факторов автоматически получит значимый трафик из поиска. Однако наш подготовленный материал о недавней утечке алгоритмов Google опровергает это утверждение. В этом материале подтверждается значение фактора ссылочного веса и других факторов для успешного ранжирования сайта в Google.
В рамках расчета бюджетирования для проекта на этапе коммерческого предложения мы предложили план по выделению значительного бюджета на формирование стратегии линкбилдинга. Планировалось начать работы по закупке ссылок на третьем месяце нашего сотрудничества. Несмотря на первоначальные договоренности, нам не удалось договориться о выделении бюджета на данную статью расходов в рамках SEO продвижения. Поэтому приходится признать, что реализация SEO стратегии в Google не состоялась. За время продвижения сайта нам удалось привлечь 17 072 визита среди 15 380 уникальных посетителей из Яндекса. С поисковой системы Google трафик составил 2 395 визитов среди 1 780 уникальных посетителей.
Конверсия сайта после редизайна
После проведения редизайна сайта основной упор в нашем агентстве был сделан на важность конверсии. Хотя основной метрикой SEO продвижения является поисковый трафик, нам было ясно, что истинная цель заключается в превращении этого трафика в заявки. Поэтому мы уделили значительное время работе над этим аспектом. В идеале, после запуска сайта, необходимо провести тесты и внести корректировки для увеличения конверсии. Однако в условиях ограниченного бюджета это не всегда возможно.
Также важно понимать, что поисковый трафик может быть разнообразным. SEO специалисты могут привлекать как околотематический или информационный трафик, так и работать над коммерческими запросами, согласованными с заказчиком. В нашем агентстве процесс согласования семантического ядра с клиентом полностью открытый. Мы не ограничиваемся выбором нескольких запросов, а внимательно работаем с полным пулом запросов, который может привлечь целевой коммерческий трафик на сайт. У нас объем семантики проекта составляет 2344 запроса, что отличает нас от других агентств, где могут работать с парой десятков или даже сотнями запросов.
Безусловно, в рамках стратегии для некоторых проектов мы используем и другие типы запросов. Например, это могут быть околотематические запросы, которые представляют ваш продукт в формате информационных материалов на сайте с предложением на консультацию:
Блоком внимания с перелинковкой на коммерческий продукт:
Или решения задач пользователя с помощью вашего кейса:
Такую стратегию мы выбрали с проектом Expert-Agro.ru и добились в этом плане впечатляющих результатов. Этот тип запросов не только положительно влияет на поведенческие факторы сайта и усиливает важность коммерческих страниц за счет перелинковки со статьями блога, но и показывает серьезные результаты по конверсии в заявки, так как контент в блоге не уступает по экспертности и раскрытию темы коммерческим страницам. Подробно об этом мы рассказали на странице кейса этого проекта. Однако в данном проекте работа с подобными запросами не велась. Мы рассказали в пункте о проработке SEO структуры для данного сайта о том, что объем коммерческой семантики, которую мы еще можем внедрить в проект, достаточно большой, поэтому было нерационально с точки зрения приоритетов уделять внимание этому аспекту семантики.
Кроме того, уделено значительное внимание редизайну проекта. Давайте рассмотрим результаты конверсии сайта за последний месяц с канала поискового трафика. Согласно данным, цель «Ecommerce: добавление в корзину» демонстрирует следующие показатели: конверсия — 3,82%, достижение цели — 197 раз, целевые визиты — 75.
По количеству достижения цели, SEO является вторым приоритетным каналом трафика после рекламы в Яндекс.Директ. Однако следует отметить, что разработкой, тестированием стратегии, а также запуском и первичным управлением рекламной кампании занимался Дмитрий, наш специалист по контекстной рекламе.
Помимо оформления заказов непосредственно на сайте, клиенты могут предпочесть использовать его для выбора товаров, а затем совершать заказы через телефон или мессенджеры. В отрасли, связанной с продажей мяса и фермерских продуктов, как и во многих других, такой способ взаимодействия с клиентами является важным. При разработке дизайна сайта мы уделяли внимание этому вопросу, анализируя подходы конкурентов и обсуждая его с клиентом. В результате было принято решение дополнить раздел отзывов на сайте скриншотами сообщений довольных клиентов из WhatsApp. При клике на иконку для связи через мессенджеры, сайт демонстрирует следующие показатели: конверсия — 1,33%, достижение цели — 29 раз, целевые визиты — 26.
К сожалению, у нашего клиента не реализована сквозная аналитика, что затрудняет точную оценку количества обращений из разных источников трафика. Тем не менее, благодаря данным в Яндекс.Метрике мы можем провести некоторую оценку ситуации:
Увеличение узнаваемости бренда и качества сайта
Увеличение узнаваемости бренда является важным показателем, который несомненно является косвенным результатом работы SEO специалиста. Хотя компания уже была представлена на рынке до начала наших работ по привлечению клиентов из поискового маркетинга в нескольких регионах, для небольших проектов это остается значимой метрикой.
Это объясняется тем, что за счет ограниченной аудитории в поиске сайт, который регулярно появляется в результатах поисковой выдачи или в рекламных блоках, легче запоминается пользователями. Они становятся более склонными возвращаться на сайт, даже используя поисковые запросы напрямую.
Более того, метрика поискового спроса на бренд также играет важную роль в определении качества сайта для поисковых систем. Мы решили провести сравнение посещаемости сайта из поиска по основным брендовым запросам. Для этого мы использовали специальный сегмент в Яндекс Метрике с основными ключевыми фразами, связанными с брендом: хлеб и мясо, bread meat market, breadmeatmarket, breadmeatmarket.ru. Результаты сравнения за последние 5 месяцев показали рост брендового трафика по маскам ключевых запросов в 2 раза.
Итог сотрудничества
На текущий момент наше сотрудничество с проектом «Хлеб и Мясо» завершено. Одной из причин окончания сотрудничества стало мнение штатного маркетолога о том, что проект исчерпал свои точки роста. Мы считаем иначе: у нас есть потенциал для дальнейшего развития, как через внутреннюю оптимизацию проекта, так и через подключение внешних методов продвижения магазина.
Мы гордимся результатами, достигнутыми в SEO-продвижении мясного магазина за относительно короткий срок в 7 месяцев, и надеемся на возможность возобновления сотрудничества с данным клиентом.
Еще одним значимым фактором является экономическая привлекательность инвестиций в SEO с точки зрения бизнеса. Наш проект «Хлеб и Мясо» продемонстрировал устойчивость позиций даже после окончания сотрудничества в мае 2024 года, продолжая привлекать посетителей без дополнительных затрат на оплату SEO-подрядчику. В отличие от рекламы в Яндекс Директ, где прекращение выделения бюджета привело бы к потере клиентов, SEO продолжает обеспечивать стабильный поток посетителей.
Значительным показателем является также рост поискового трафика в 1.26 раз по сравнению с предыдущим месяцем, что лишний раз подтверждает эффективность SEO как надежного и долгосрочного инструмента привлечения аудитории.
Если вы также стремитесь к эффективному продвижению магазина мяса и фермерских продуктов и ищете надежного партнера в сфере SEO продвижения, контекстной рекламы или разработки сайтов, обратитесь в наше агентство Ozhgibesov Agency. Мы обладаем высокой экспертизой и предлагаем комплексные решения по продвижению интернет-магазинов.
