Задача
В прошлом феврале в “Ozhgibesov Agency” обратился владелец компании «Дамар Технология» по поводу оптимизации сайта. К тому времени его компания работала на рынке уже 14 лет. Ее специализация — усиление фундаментов, ремонт подвальных помещений, укрепление слабых грунтов под зданиями и т. п.
Основная проблема клиента заключалась в том, что большинство трафика — 73% приходилось на мобильные устройства. При этом отказной трафик на мобильных устройствах достигал 27,2%. На ПК отказной трафик составлял всего 18,1%. То есть основная проблема с конверсией была вызвана ошибками именно мобильной версии сайта.
Анализ
В структуре трафика сайта клиента, проанализированного за квартал, преобладал именно информационный трафик: 1544 посетителя принесли страницы со статьями и 111 посетителей страницы с коммерческой информацией. При этом конверсия с информационных страниц составила всего 0,48%. Что очень мало, ведь этот клиент заинтересован именно в получении заказов, а не в привлечении на свой сайт посетителей для получения прибыли от просмотра ними рекламы.
Для проведения работ по оптимизации сайта и улучшению ситуации с конверсией было принято решение о проведении комплексного аудита сайта. Технический аудит выявил такие проблемы:
- недостаточный краулинговый бюджет;
- наличие дубликатов страниц;
- много битых ссылок;
- некорректная настройка редиректов;
- низкая скорость загрузки сайта.
SEO аудит сайта и юзабилити аудит выявили 23 задачи, которые необходимо было срочно решить.
Решение
На основании результатов комплексного анализа и оценки стоимости рабочего времени программистов, необходимого для решения всех задач и устранения всех проблем сайта клиента было принято решение сменить CMS сайта с MODX на WordPress и провести редизайн сайта. Как оказалось, создать сайт клиента с нуля оказалось намного для него выгоднее по цене, по сравнению со стоимостью доработки старого сайта.
Мы собрали семантическое ядро и разработали структуру нового сайта. При этом мы учли выявленную проблему со структурой трафика (на старом сайте на информационные страницы приходилось намного больше трафика, чем на коммерческие, но при этом конверсия с них была очень низкой). Поэтому в семантическое ядро нового сайта мы включили 699 коммерческих вопросов и 832 запросов, приходящихся на информационные страницы. Отказываться от размещения информационных статей на таком сайте было бы неправильно, поскольку они повышают доверие к компании. Ведь в таких случаях, как у компании «Дамар Технология» качественные информационные статьи на сайте привлекают потенциальных клиентов, которые могут стать реальными заказчиками работ по ремонту подвального помещения или по укреплению грунтов со временем, когда у потенциальных клиентов появится достаточное количество средств для заказа таких услуг или возникнет в них острая необходимость.
Уже через 2 месяца (в апреле) после начала работ над сайтом клиента мы приступили к созданию технического задания для дизайнера. После разработки дизайна сайта было сформировано техническое задание для программиста. Программист справился со своим объемом работ к началу августа. Параллельно с проведением этих работ был проведен анализ конкурентов, определены объемы и вхождения ключевых запросов, после чего были написаны и выложены коммерческие тексты для 27 страниц.
- Текущий сайт вы можете посмотреть по ссылке.
- Сайт до проведения редизайна можно посмотреть в web.archive.org.
Результат
В результате проведения нами вышеперечисленных работ основная задача по увеличению коммерческого трафика была успешно выполнена. За последний квартал 967 посетителей пришло на коммерческие страницы сайта клиента при том, что ранее за квартал коммерческие страницы сайта этой компании принесли всего 111 посетителей. То есть, после проведенных работ целевой трафик увеличился на 771%.
Таким образом выглядит динамика позиций по коммерческим запросам:
Кроме того, после проведения редизайна сайта процент отказов на мобильных устройствах снизился с 27,2% до 10,7%, а процент отказов на ПК с 18,1% снизился до 11,4%. Конверсия сайта после того как мы над ним поработали выросла в 1,9 раз: с 0,88% до 1,67%.
Детализация по услугам кейса | Объем работ | Сроки | Стоимость |
Составление семантического ядра | от 1500 запросов | от 10 раб. дней | от 16 000 руб. |
Создание SEO структуры | от 8 часов | от 2 раб. дней | от 18 750 руб. |
Комплексный SEO аудит сайта с юзабилити исследованием | от 44 часов | от 6 раб. дней | от 110 000 руб. |
Разработка ТЗ для дизайнера | от 40 часов | от 5 раб. дней | от 100 000 руб. |
Создание дизайна сайта | от 46 часов | от 6 раб. дней | от 70 000 руб. |
Разработка ТЗ для программиста | от 40 часов | от 5 раб. дней | от 100 000 руб. |
Разработка сайта на WordPress | от 100 часов | от 13 раб. дней | от 150 000 руб. |
Подготовка ТЗ для копирайтера и написание текста | от 44 часов | от 6 раб. дней | от 110 000 руб. |